Se tem um livro que todo mundo que trabalha com produtos digitais já ouviu falar, é "INSPIRADO", de Marty Cagan.
Ele é praticamente um manual obrigatório para Product Managers que querem entender como criar produtos que realmente fazem a diferença.
Mas deixa eu te contar: ler esse livro é uma experiência inspiradora (desculpa o trocadilho), mas também pode deixar a gente um pouco frustrado quando olhamos para a realidade das empresas.
Então, aqui vai um resumo crítico desse clássico, junto com algumas reflexões sobre o que funciona na prática e o que pode ser bem diferente no mundo real.
O que "INSPIRADO" traz de mais valioso?
Marty Cagan sabe do que está falando. Ele traz insights valiosos sobre como times de produto podem criar soluções inovadoras e centradas no usuário. O livro gira em torno de alguns pilares fundamentais:
1. Product Managers devem focar em problemas, não em features
Uma das mensagens mais repetidas no livro é que PMs não são donos do backlog e que seu papel não é simplesmente entregar funcionalidades. Em vez disso, precisamos identificar problemas reais dos usuários e pensar em soluções que tragam impacto.
Na vida real… Muitas empresas ainda trabalham de forma feature factory, priorizando entregas rápidas e pedidos de stakeholders sem uma estratégia clara. Ser PM nesses contextos exige um jogo de cintura enorme para conseguir focar em impacto sem se perder no mar de demandas.
2. Times de Produto precisam de autonomia
Cagan defende que os times de produto devem ser Empowered Teams – ou seja, equipes que têm autonomia para tomar decisões, experimentar e iterar rapidamente.
Na vida real… Nem sempre essa autonomia existe. Muitos PMs trabalham em empresas que ainda não amadureceram a cultura de produto e precisam batalhar diariamente para conseguir espaço e defender suas ideias.
3. O Processo de Discovery é essencial
Outro ponto forte do livro é a ênfase no Continuous Discovery – ou seja, a necessidade de testar hipóteses, validar com usuários e aprender rápido antes de construir qualquer coisa.
Na vida real… A pressão por entrega é gigantesca, e nem sempre há tempo (ou apoio da liderança) para rodar um discovery bem feito. Muitos PMs precisam encontrar formas alternativas de validar ideias rapidamente sem comprometer o ritmo de execução.
O que o livro não fala (mas deveria)?
Se "INSPIRADO" fosse um filme, ele mostraria um cenário ideal, onde as empresas já têm maturidade de produto, autonomia para os times e processos bem definidos.
Mas quem trabalha com produto no dia a dia sabe que:
Muitas empresas ainda confundem Product Management com Project Management.
A pressão por entregar rápido pode impedir um discovery bem estruturado.
Os times nem sempre têm a voz ativa que Cagan defende.
Isso significa que o livro está errado? Não!
Ele traz conceitos incríveis e fundamentais, mas precisamos adaptar essas ideias para cenários reais – muitas vezes incertos, imaturos e em plena transformação digital.
Como aplicar "INSPIRADO" na realidade?
Aqui vão algumas formas de trazer os aprendizados do livro para o dia a dia sem se frustrar:
Foque no que pode ser mudado. Nem toda empresa tem maturidade para product discovery, mas dá para começar validando hipóteses pequenas.
Eduque Stakeholders aos poucos. Mostre como decisões baseadas em impacto trazem melhores resultados do que apenas seguir um roadmap fixo.
Tenha paciência. A cultura de produto leva tempo para ser construída, e fazer parte dessa mudança pode ser desafiador – mas também muito gratificante.
Invista na sua capacitação. Como o próprio livro mostra, PMs precisam estar sempre aprendendo. Participe de cursos, mentorias e eventos para expandir sua visão e se preparar para qualquer cenário.
Vale a pena Ler "INSPIRADO"?
Mas com certeza! Se você trabalha com produto, esse livro é uma das melhores bases para entender o que um PM deve fazer para criar produtos incríveis.
Mas lembre-se: o mundo real é um pouco mais complicado do que as páginas de um livro.
PMs de verdade precisam navegar em cenários de incerteza, lidar com desafios políticos e se adaptar constantemente. Então leia, absorva os aprendizados e, mais importante, aprenda a moldar essas ideias para a sua realidade.
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